Las redes sociales llevan
poco más de diez años acompañándonos en nuestras vidas y aún le queda un largo
camino de nuestra mano.
¿Pero qué será de ellas a corto plazo y de las
estrategias de marketing que las empresas llevan a cabo en este entorno?.
El experto en marketing
digital Jeff Bullas nos da alguna pista sobre las tendencias de marketing en
redes que nos traerá el 2017.
El vídeo en directo
Hasta hace poco, Youtube era
el rey de los vídeos pero ahora unas plataformas que fomentan el “live
streaming” o vídeo en directo amenazan con robarle el trono.
Periscope y Facebook Live
atraen, cada vez más, a los usuarios individuales y también a las empresas.
La manera en que la gente
comparte sus historias está cambiando y también la forma en la que las marcas interactúan
con sus clientes. 2017 será el año del vídeo en directo y las estrategias de
marketing dirigidas a este tipo de formato.
Los chatbots
En 2017, los chatbots
estrecharán las relaciones entre marcas y consumidores. Estos agentes
conversacionales estimularán charlas inteligentes entre ambos. Habrá que tener
en cuenta que uno de ellos perderá su humanidad por completo.
Contenidos con fecha de
caducidad
Snapchat ha revolucionado
este año 2016 y su concepto será el protagonista de las estrategias de marketing
del año que viene.
De momento Instagram se ha
apuntado a la “Fiesta de los contenidos caducos” con sus stories y es muy
probable que en los próximos meses veamos nacer a más clones de Snapchat.
Los peces grandes se comerán
a los chicos
Este año ha servido de
adelanto para lo que pasará el que viene.
Hasta ahora Facebook ha
comprado Whatsapp, Instagram y Oculus Rift. Por otra parte, Twitter se ha hecho
con Periscope y Microsoft cerró hace unos pocos meses la adquisición de
LinkedIn.
De momento, para el año que
viene se vislumbra la venta de Twitter, aunque aún no queda claro su comprador.
La personalización de
contenidos
Los contenidos se pierden
entre tantos datos, por eso, en 2017 las empresas se tendrán que esforzar más en
estrategias de marketing 100% personalizado. Esto será viable gracias a la
cantidad ingente de datos que las plataformas 2.0 acumulan sobre los
internautas.
Las redes sociales serán el
hogar de los influencers
Cuando las redes sociales
estén rebosantes de contenido, los influencers harán las veces de socorristas
de las marcas para que su mensaje llegue correctamente al público que le
interesa.
La inteligencia artificial
estará más presente que nunca
En los próximos 12 meses la
inteligencia artificial pegará más fuerte en las redes sociales.
Pronto podremos etiquetar a
amigos en Facebook gracias a un sistema de reconocimiento facial, también será
posible que empresas y candidatos de LinkedIn queden emparejados por un
neewsfeed de esta red social y Printerest podrá reconocer imágenes gracias a un
sistema de reconocimiento inteligente.
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